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手機直接『預訂』!

日本超人氣連鎖咖啡「Tully's Coffee」

Vacan最新技術Noline Autokeep|不用多等一分鐘

· 日本實例

最新的遠距辦公模式|即將上線

Tully's Coffee HANEDA Innovation City

Vacan Noline Autokeep

ㄧ個不需要店員操作的即時訂位系統

不需要店員操作的空位管理&預訂系統

由於疫情影響,在家辦公和遠距辦公的人越來越多。

針對這種情況,Tully's Coffee在HANEDA Innovation City門市第一次推出了允許消費者預訂的個人工作空間。

通過使用VACAN Noline Autokeep,Tully's Coffee實現了消費者可以在網路上查詢個人工作空間(一共9個)的即時空位情況,並直接在網路上進行預訂,而不需要店內工作人員參與。
(今年年底前為免費試用活動期間,預訂費全免。)

簡單步驟快速預約

服務導入背景

咖啡店以及餐廳的訂位服務並不是新興需求,但通常在導入訂位系統時,店員還是必須確認消費者的預訂請求,並在桌子、座位上放上「已訂位」標示。

隨著疫情的影響,有遠距辦公需求的人突然變多,也有很多人因為「在家無法集中精力,我想換個環境」等原因選擇在咖啡店辦公。針對遠距辦公需求的增加,Tully's Coffee決定在旗下的HANEDA Innovation City門市,設置半私密的包廂空間、視訊電話設備等,讓商務人士在咖啡店辦公的體驗更加舒適。新設置的半私人包廂導入Noline Autokeep系統後,不需要Tully's Coffee店員操作,消費者就可以隨時隨地知道即時空位情況,並進行訂位,完全不需要增加額外人力負擔。

有了 VACAN Noline Autokeep - 忘了放桌卡也沒問題!

關於VACAN空位管理系統

VACAN Noline Autokeep是一個在使用者確認店內有空位時可以即時訂位的服務,且這個預訂流程不需要店員的參與。使用VACAN Noline Autokeep的每個座位上都有安裝專用的平板,消費者入座後可以直接操作平板電腦完成使用流程。透過平板收集到的即時座位使用情況,其他使用者在網絡上可以進行空位查詢以及預訂。這樣的預訂系統實際操作幾乎不需要店員的參與,所以導入VACAN Noline Autokeep的門市可以在不改變原本運作模式的情況下,升級成友善遠距辦公的門市環境。

※至年底前位為試用推廣期間,任何人都可以免費使用即時預約服務。

※VACAN保留優惠活動變更的權利。

關於株式会社VACAN

  • 負責人:河野剛進
  • 成立時間:2016年6月
  • 官網:https://corp.vacan.com 
  • 總公司:東京都千代田區永田町2丁目17/3住友不動產永田町大樓2樓

VACAN是日本經濟產業省選定的J-Startup2019公私合營支援計劃,利用AI/IoT收集並提供各種空位資訊。VACAN提供的服務是通過相機和感測器自動檢測餐廳、咖啡館、洗手間、會議室、員工餐廳等場域的空位情況,並將其分析後的資訊發不到手機以及數位看板上。

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